Privatumo politika

Kas tvarko jūsų duomenis

Duomenų valdytojas – MB Greenpack solutions, juridinio asmens kodas 307406622, Rūko g. 31C, LT-91275 Klaipėda. Dėl asmens duomenų rašykite [email protected].

Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

• Užsakymui įvykdyti (sutarties vykdymas): vardas, pavardė, pristatymo adresas, el. paštas, telefono numeris, užsakytos prekės ir sumokėta suma.
• Grąžinimams ir garantijai (sutarties vykdymas ir teisinė pareiga): užsakymo duomenys, jūsų pranešimo turinys, siuntos numeris.
• Buhalterinei apskaitai (teisinė pareiga): pirkimo dokumentai ir mokėjimo faktas.
• Atsakymui į jūsų užklausą (teisėtas interesas atsakyti klientui): el. paštas ir laiško turinys.

Užsakymui įvykdyti šie duomenys yra būtini: jų nepateikus, prekės parduoti ir pristatyti negalėtume. Mokėjimo kortelės duomenų netvarkome: juos įvedate mokėjimų įstaigos „Stripe“ puslapyje. Reklaminių laiškų nesiunčiame, nebent patys tam davėte atskirą sutikimą; jį bet kada galite atšaukti.

Kam duomenis perduodame

• Mokėjimų įstaigai „Stripe Payments Europe, Ltd.“ (Airija) – mokėjimui atlikti.
• Tiekėjui ir vežėjui, kurie supakuoja ir pristato jūsų prekę – vardas, adresas, telefonas ir el. paštas, tik tiek, kiek reikia siuntai pristatyti.
• Paslaugų teikėjams, kurie mums teikia serverių ir el. pašto siuntimo paslaugas.

Pirmenybę teikiame prekėms, kurios siunčiamos iš sandėlių Europos Sąjungoje. Jei prekė siunčiama iš tiekėjo, esančio už Europos ekonominės erdvės ribų (pavyzdžiui, Kinijoje), jam perduodami tik pristatymui būtini duomenys: vardas, adresas, telefonas. Tokios šalies duomenų apsaugos lygio Europos Komisija nėra pripažinusi tinkamu, todėl jūsų teisės ten gali būti ginamos silpniau nei Europos Sąjungoje. Duomenys perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis su tiekėju, o jei jų nėra – tik tiek, kiek būtina jūsų užsakymui įvykdyti (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 46 straipsnis ir 49 straipsnio 1 dalies b punktas). Iš kur siunčiama prekė, nurodoma jos puslapyje.

Kiek laiko saugome

• Užsakymų ir apskaitos dokumentus – 10 metų, kaip reikalauja apskaitos teisės aktai.
• Susirašinėjimą dėl užsakymų, grąžinimų ir garantijos – 3 metus nuo užsakymo įvykdymo.
• Užklausas, nesusijusias su užsakymu – 1 metus.

Slapukai

Parduotuvė naudoja tik būtinuosius slapukus, be kurių neveiktų puslapis ir atsiskaitymas. Analitikos ir reklamos slapukų nenaudojame. Jei pradėsime juos naudoti, prieš tai paprašysime jūsų sutikimo.

Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti, ištrinti ar apriboti jų tvarkymą, gauti juos perkeliamu formatu ir nesutikti su tvarkymu, kuris grindžiamas teisėtu interesu. Į prašymą atsakome per vieną mėnesį.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas [email protected], vdai.lrv.lt, arba į savo gyvenamosios ES šalies duomenų apsaugos instituciją.